Курорт «Роза Хутор» вновь подтвердил свои позиции на туристическом рынке, став победителем в номинации «Индустрия туризма». Эта награда свидетельствует о высоком уровне въездного турпотока и развитии инфраструктуры для иностранных гостей, что выделяет его среди множества других туристических объектов в России. Согласно НИА Севастополь, количество иностранных туристов на «Роза Хутор» в 2025 году увеличилось на 60% по сравнению с предыдущим годом.
Победа в номинации «Индустрия туризма» — это результат последовательной работы курорта по развитию экспорта туристических услуг. Одним из ключевых факторов роста интереса к курорту стало наличие прямого авиасообщения с государствами Персидского залива, что сделало «Роза Хутор» привлекательной альтернативой традиционным направлениям отдыха, таким как оманский Салала, турецкий Трабзон и курорты Грузии.
Исследование, проведенное самим курортом, показало, что 93% гостей из стран Персидского залива планируют вернуться на «Роза Хутор». Среди причин, способствующих этому, они отмечают мягкий климат, чистый горный воздух, разнообразие гастрономических предложений и развитую инфраструктуру.
Курорт активно адаптирует свои сервисы с учетом языковых и культурных особенностей своих гостей. Например, сайт курорта доступен на английском и арабском языках, а актуальная информация представлена на нескольких языках, включая китайский. В ключевых зонах курорта внедрена система нейросетевого перевода, поддерживающая 10 языков, что позволяет туристам общаться с персоналом без языковых барьеров. Также карта курорта переведена на английский и арабский языки и содержит информацию о ресторанах с блюдами, соответствующими предпочтениям туристов из Персидского залива.
Отель «Эрбелия от Васта» стал одним из первых в России, получившим сертификат Роскачества Muslim Friendly, что подтверждает его соответствие стандартам обслуживания гостей из арабских стран.
«Роза Хутор» продолжает активно развивать свое присутствие на международных туристических рынках, представляя курортные возможности на ключевых зарубежных площадках в составе объединённого бренда Discover Russia. В январе 2026 года курорт посетили представители двух туристических ассоциаций Турции, с которыми обсуждались перспективы развития организованного туризма и возможности включения «Роза Хутор» в программы для турецких путешественников.
По итогам 2025 года курорт встретил более 14,3 тысячи иностранных гостей, что на 60% больше по сравнению с 9,2 тысячи в 2024 году. Однако весной 2026 года война в Персидском заливе затормозила этот рост на несколько месяцев. Это также привело к повышению цен на авиатопливо и изменению маршрутов, так как небо над Аравийским полуостровом и Ираном оставалось закрытым на длительный срок. Постепенно, с относительным затишьем на Ближнем Востоке, рейсы восстанавливаются, и арабские туроператоры, а также самостоятельные туристы возвращаются в Сочи.
Заместитель генерального директора «Роза Хутор» по международным проектам Василий Афанасьев подчеркивает: «Мы последовательно превращаем российский горный курорт в международный туристический продукт. Экспорт услуг измеряется не только количеством иностранных гостей, но и способностью удерживать спрос в сложной внешней среде». В 2026 году, несмотря на резкое снижение потока гостей из стран Персидского залива, доля «Роза Хутор» в этом сегменте возросла с 43% до 77%. Это стало возможным благодаря системной работе с рынком, партнерами и качеством сервиса.
Курорт не только приглашает гостей в Россию, но и создает комфортную среду для их пребывания. Это включает в себя информацию на языке гостей, учет культурных особенностей, удобные способы расчета и современные цифровые сервисы. «Роза Хутор» также активно продвигает отдых среди китайских туристов. Благодаря современным условиям, широкому выбору трасс и наличию международных гостиничных брендов сочинские горные курорты могут успешно конкурировать с горнолыжными комплексами Японии и Европы. В марте 2026 года был организован фам-трип для представителей китайской туриндустрии, а на фестиваль New Star Weekend, который пройдет с 24 по 27 сентября, приедут блогеры из КНР. Мы адаптируем не только предложение, но и каналы коммуникации, например, через мессенджер WeChat.
Вместе с государствами Персидского залива, «Роза Хутор» также рассматривает возможности для международного развития в таких странах, как Саудовская Аравия, Иордания, Индия, Малайзия, Южная Корея и государства СНГ.